יש לי צרידות ממושכת כבר במשך שנה, שרק הולכת ומתגברת. הלכתי לרופא אף-אוזן-גרון וביצעתי בדיקה אשר גילתה שיש לי פוליפים די גדולים על מיתרי הקול ושצריך להסירם. הרופא נתן לי משאף לשימוש במשך עשרה ימים כדי שזה יעזור קצת, וכן זימון לבדיקת טרום-ניתוח וזימון לניתוח. קראתי מה המשמעות של פוליפ ושל הניתוח. האם זאת הדרך היחידה להיפטר מהפוליפים על מיתרי הקול? האם יש לניתוח השלכות כמו איבוד הקול? כמה זמן אורך הניתוח? וכמה זמן לא אוכל לדבר? העבודה שלי עוסקת כל היום בשירות לקוחות ורוב הזמן בשיחות עם הלקוח.