תהליך בו מעטפת המיאלין, המבודדת את תאי העצב, מתפרקת ונהרסת. הדבר פוגע בתפקוד סיבי העצב. תהליך זה קורה בטרשת נפוצה, או יכול להופיע אחרי פציעה או שבץ מוחי.
"זה מתחיל עם מבע הפנים הנעים, המבט בעיניים, דאגה אמיתית, סבלנות ורוגע עם טיפה הומור- כל זה כבר מרפא! גישת רפואה שלא הכרנו! תודה מעומק הלב (תרתי משמע)."