המדריך למימוש זכויות רפואיות ומשפטיות

למה הכוונה כאשר מדברים על "מימוש זכויות רפואיות ומשפטיות"? למי פונים? איך מתחילים? מדריך מקוצר לקראת מימוש זכויותיכם*

אף שרבים אינם מודעים לכך, במקרים שונים של מוות במשפחה, משבר אישי, ליקוי גופני, שכלי או נפשי שארע מחמת תאונה או מחלה או עוולת צד שלישי עשויה לקום זכאות לזכויות שונות מגופים שונים. זכויות אלו עשויות להקנות כסף, הקלות שונות, הטבות והכרה במצבם. הדרך למימוש הזכות לעיתים כרוכה בלא מעט ביורוקרטיה, פקידים וניירת, ורבים אינם פועלים למימוש זכויותיהם, עקב חששות מהתהליך. עו"ד רות האזרחי עו"ס ועורכת דין ותיקה המתמחה בתחום מימוש זכויות רפואיות ומשפטיות, ערכה עבורכם מדריך מקוצר למתחילים שסייע לכם להתחיל את המסע למימוש זכויותיכם.

למה מתכוונים כאשר מדברים על "זכויות רפואיות ומשפטיות"?

מדובר בזכויות אשר עשויות להיות מוקנות לאדם בשל פגיעה, מחלה, נכות, גיל, ליקוי גופני או נפשי, משבר משפחתי, תאונה או נזק מצד ג'. בין הזכויות השונות להן אתם עשויים להיות זכאים, ניתן למצוא גמלאות שונות ע"פ חוק ביטוח לאומי (אשר מצריכות לרוב הופעה בפני וועדה רפואית), הכרה באחוזי נכות ע"י מוסדות המדינה השונים, תגמולים וקצבאות מהמחלקות השונות במוסד לביטוח לאומי (לרבות ממחלקת נכות כללית, גמלת ילד נכה, סיעוד, שירותים מיוחדים וכו'), זכאות לסיעוד על חשבון המדינה או בהשתתפותה, זכאות לפיצוי מכוח חוק הגזזת, הקלות ופטור ממס הכנסה, החזרי מס עקב נכות (עד 6 שנים רטרואקטיבית) ממס הכנסה, תגמולים שונים עקב מחלות מקצוע, פגיעות בעבודה או תאונות עבודה, הכרה כנכה צה"ל על ידי משרד הביטחון וקצין התגמולים ועוד. בעזרת הידע המתאים, זכויות רפואיות ומשפטיות עשויות להניב סיוע חומרי או נפשי והקלות שונות. 

מיהם הגופים אשר עשויים להיות חייבים במתן זכויות?

בין יתר הגופים אשר עשויים להיות חייבים במתן זכויות אלו נמנים, המוסד לביטוח לאומי, מס הכנסה, רשויות מקומיות ועוד. זכויות אלה, עשויות לבוא לידי ביטוי בקצבאות חד פעמיות או קבועות, הקלות במס או סיוע ברכישת עזרים רפואיים ואחרים.  על מנת לאתר את הזכויות הספציפיות להן אתם עשויים להיות זכאים, מומלץ לקיים היוועצות בנושא עם עורך דין המתמחה בתחום, ולעיתים אף להיעזר בשירותיו של רופא לשם קבלת חוות דעת מתאימה.  

למי עליי לפנות לצורך מימוש זכויותיי?

נראה כי בזמן האחרון כולם מדברים על "מימוש זכויות רפואיות ומשפטיות". גופים שונים מפרסמים את שירותיהם בטלוויזיה, בעיתונים היומיים, באינטרנט ובשלטי החוצות ומציעים לכם סיוע והכוונה לקראת מימוש זכויותיכם. על מנת לשרת בדרך הטובה ביותר את מטרותיכם בהליך מיצוי ומימוש הזכויות המשפטיות והרפואיות, קיימת חשיבות גבוהה לכך שהמטפל בנושא מימוש הזכויות יהיה עורך דין מורשה ומנוסה אשר רשאי על פי חוק לבצע את הפעולות הנדרשות אשר יוחדו לעורכי דין, (כגון ניהול הליכים והופעה בפני בית המשפט). יצוין, כי במקרים רבים פעולות אלו עשויות להיות הכרחיות לצורך מיצוי הליך מימוש הזכויות באופן מקסימאלי ועל מנת שיושגו בהליך תוצאות מיטביות.

כמה זה עולה לנו?

כיום, גופים שונים המגדירים עצמם כחברות למימוש זכויות, מפרסמים את שירותיהם ומזמינים אתכם לבדיקת זכאות למימוש הזכויות, כאשר העלויות משתנות מגורם לגורם. גופים שונים עשויים לגבות תשלום על פתיחת התיק לצורך הטיפול באמצעותם וכן לגבות תשלום כולל או תשלום הנמדד באחוזים מסך הגמלה המושגת בסיום הליך מימוש הזכויות. נותני שירות שונים, לעיתים יגבו תשלום עבור סיוע במילוי טפסים או תשלום עבור פגישת הייעוץ הראשונה, ובגין כל פגישת מעקב בהמשך. על מנת להגן על האינטרסים שלכם בדרך הטובה ביותר, תמיד מומלץ לברר היטב מראש את תנאי ההתקשרות עם נותן השירות, בין אם מדובר בחברה למימוש זכויות או עורך דין, ולבדוק האם הסדר התשלומים עימם משרת בצורה הטובה ביותר את מטרותיכם. כך למשל רצוי להתקשר עם עורך דין, אשר אינו גובה תשלום עבור פגישת ייעוץ, ואשר פועל במתכונת בה שכר הטרחה מותנה בתוצאה ולא קבוע מראש, ודמי פתיחת התיק אותם הוא מציע, הינם הוגנים וסבירים. 

כיצד מתחילים את המסע למימוש זכויות אלו?

רבים נמנעים מלממש זכויות אשר מוקנות להם ע"פ דין. לפעמים הסיבה לכך, היא רתיעה מהסרבול והקושי הפוטנציאלי הטמונים בהליך מסוג זה, אשר עשוי לכלול פרוצדורה המלווה בבירוקרטיה, התמודדות מול פקידים אטומים, ריבוי טפסים, הופעה בפני וועדות רפואיות, טרטור בין גורמים וגופים שונים והצורך בהבנה והכרות עם מורכבות המערכת. על כן, חשוב שמי שמעוניין לממש את זכויותיו, יתקשר לשם כך עם גורמים מורשים ובעלי ניסיון, אשר יוכלו לאתר במהרה את הזכויות להן הוא עשוי להיות זכאי ולהתוות עבורו את הדרך הנכונה והמהירה ביותר לממשן. בנסיבות אלו, היתרון של מימוש זכויות באמצעות עורכי דין חשוב במיוחד הן עקב ההיכרות של עורכי הדין נותני השירות עם המוסדות השונים ועם חברות הביטוח, והן עקב היכרותם עם דרכי הפעולה הטובות והיעילות ביותר בתחומי המערכת, אשר יביאו למימוש הזכויות ע"פ דין.  

כמה זמן אמור לארוך הליך מימוש הזכויות?

מטבע הדברים, משך הליך מימוש הזכויות משתנה מאדם לאדם בהתאם לזכות המבוקשת, זהות הגוף החייב בזכות,  וכמובן מומחיותו של הגורם המטפל במימוש הזכויות והיכרותו עם המערכת ועם הפעולות הנדרשות למימוש הזכויות. לפיכך, לא ניתן לאמוד במדויק את משך הזמן הנדרש למימוש הזכויות, אך ניתן להבטיח טיפול מהיר ויעיל, באמצעות התקשרות עם עורך דין מנוסה ומיומן המכיר את דרכי הפעולה של המערכת, ואשר יתווה עבורכם תכנית אפקטיבית ועניינית, לצורך מימוש הזכויות.  

מתי כדאי להתחיל? 

כאמור, לא ניתן לאמוד במדויק את משך הזמן שיידרש למימוש כל זכות וזכות, ולצערנו לא כל מקרה יניב זכויות או כסף בסופו של יום. יחד עם זאת, חשוב מאד לזכור כי במקרים רבים הזכויות אינן רטרואקטיביות ועל מקרים מסוימים וזכויות שונות אף קיימת התיישנות על פי דין, ובחלוף תקופת ההתיישנות הקבועה בחוק לא יהיה ניתן עוד לממש את הזכות. לכן, אם ברצונכם לבדוק את זכאותכם לזכויות כלשהן, מומלץ לעשות זאת בהקדם האפשרי על מנת שלא לאבד את ההזדמנות לממשן.

* כל האמור בכתבה זאת אינו מהווה יעוץ משפטי ואינו מהווה בשום אופן תחליף לייעוץ משפטי. 

עו"ד רות האזרחי, עורכת דין, עו"ס בהכשרתה, מייסדת ושותפה במשרד "ר. האזרחי ושות', חברת עורכי דין", אשר מתמחה בין היתר בתחום מימוש זכויות רפואיות ומשפטיות, דיני נזיקין, מעמד אישי ודיני ביטוח.